Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. február 1-től visszavonásig

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg Iván Gergő egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett online workshopokra történő jelentkezés és részvétel feltételeit, valamint a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejövő szerződéses jogviszony részleteit.

1. A Szolgáltató adatai
Vállalkozó neve Iván Gergő e.v.
Székhely 9735, Csepreg, Mátyás utca 34.
Adószám 90732069-1-38
Nyilvántartási szám 60061513
E-mail cím [email protected]
Weboldal www.hello-ai.hu
2. Fogalmak

Szolgáltató: A fenti, 1. pontban meghatározott egyéni vállalkozó.

Felhasználó: Az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató által nyújtott Workshopra jelentkezik és a szolgáltatást igénybe veszi. Amennyiben a Felhasználó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, úgy Fogyasztónak minősül.

Workshop: A Szolgáltató által tartott online, csoportos oktatási esemény.

Kurzus: A Szolgáltató által rögzített, saját weboldal zárt felületén elérhető videós oktatási anyag és a hozzá tartozó letölthető dokumentumok összessége, amely digitális adattartalomnak minősül.

Hello AI+: A Szolgáltató által üzemeltetett, Beehiiv platformon keresztül elérhető, havi vagy éves díjfizetés ellenében igénybe vehető előfizetéses szolgáltatás, amely exkluzív hírlevél tartalmat, live Q&A alkalmakat és egyéb tagkedvezményeket biztosít a Felhasználó számára.

Felek: A Szolgáltató és a Felhasználó együttesen.

Szerződés: A Felek között a Workshopon való részvételre, a Kurzus megvásárlására, vagy a Hello AI+ előfizetés igénybevételére vonatkozó, online úton, a jelentkezés vagy fizetés Szolgáltató általi visszaigazolásával létrejövő jogügylet.

3. A szolgáltatás tárgya és részletei

A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződés tárgya a Szolgáltató által tartott online workshopokon való részvételi jog, valamint a digitális Kurzusokhoz való hozzáférés biztosítása a Felhasználó számára.

Workshop esetén:

Időtartam: A weboldalon, az adott Workshop leírásában meghatározott időtartam.

Platform: Zoom vagy Google Meet.

Létszám: A weboldalon, az adott Workshop leírásában meghatározott maximum létszám.

Időpont: A weboldalon előre meghirdetett időpontban.

Kurzus esetén:

Időtartam: A termék élettartama alatt korlátlan hozzáférés a megvásárolt anyagokhoz.

Platform: A Szolgáltató saját weboldalának zárt, jelszóval védett tagi területe.

Extrák: A videós anyagok mellett letölthető segédanyagok (pl. PDF-ek) állnak rendelkezésre.

Nyelv (mindkét esetben): Magyar.

Hello AI+ esetén:

Időtartam: Havi vagy éves, automatikusan megújuló előfizetés a lemondásig.

Platform: Beehiiv hírlevél-platform, valamint a Szolgáltató által meghatározott közösségi csatorna.

Tartalom: Privát csatorna, heti rendszerességű exkluzív hírlevél (deep dive, build diary), havi live Q&A alkalom, korai hozzáférés exkluzív anyagokhoz, valamint 3.490 Ft értékű kedvezmény bármely workshopra..

Nyelv: Magyar.

4. A szerződés létrejötte, a vásárlás menete
  1. A Felhasználó a Szolgáltató weboldalán kiválasztja a Workshopot, a Kurzust vagy a Hello AI+ előfizetést, és az adott terméknél elhelyezett jelentkezési/vásárlási gombra kattint.
  2. A Felhasználó a "Fizetés" gombra kattintva átirányításra kerül a Stripe biztonságos online fizetési felületére, ahol bankkártyás fizetéssel teljesíti a Workshop, a Kurzus vagy a Hello AI+ előfizetés díját.
  3. A Felhasználó a megfelelő mezőbe beírhatja az esetlegesen rendelkezésére álló kuponkódot.
  4. A Felhasználó nyilatkozik, hogy megismerte és elfogadja a jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót. Ennek hiányában a jelentkezés nem folytatható.
  5. A sikeres fizetést követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Felhasználó által megadott e-mail címre. Ez a visszaigazolás minősül a szerződés létrejöttének.
  6. Workshop esetén: A Szolgáltató a kezdés előtt ésszerű időn belül (jellemzően 24 órával) megküldi a csatlakozási linket.
  7. Kurzus esetén: A sikeres fizetést követően azonnal megérkezik a zárt tagi terület eléréséhez szükséges link és egyedi jelszó.
  8. Hello AI+ esetén: A sikeres fizetést követően a Felhasználó automatikus welcome e-mailt kap, amely tartalmazza az előfizetés részleteit és a tagoknak járó kedvezményeket. A hírlevél tartalmak a soron következő küldési időpontban válnak elérhetővé.
5. Díjak és a fizetési feltételek

Ár: A weboldalon, az adott Workshop vagy Kurzus leírásában feltüntetett mindenkori díj. A feltüntetett árak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, így az árak nem tartalmaznak ÁFÁ-t.

Kupon: A Szolgáltató időszakosan kupon kódokat tehet elérhetővé, melyek a weboldalon meghatározott feltételek szerint biztosítanak kedvezményt.

Fizetés: A Workshop vagy a Kurzus díjának kiegyenlítése kizárólag a Stripe rendszerén keresztül, online bankkártyás fizetéssel lehetséges. A Szolgáltató a sikeres fizetést követően elektronikus számlát állít ki és küld meg e-mailben.

Ár: Hello AI+ havi előfizetés esetén €9,99/hó, éves előfizetés esetén €89,99/év. Az árak euróban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, így az árak nem tartalmaznak ÁFÁ-t.

Fizetés: A díj kiegyenlítése a Stripe rendszerén keresztül, online bankkártyás fizetéssel történik. Az előfizetés a választott időszak lejártával automatikusan megújul, a megújítás előtt a rendszer automatikusan terheli a regisztrált fizetési eszközt. A Szolgáltató a sikeres fizetést követően elektronikus számlát állít ki és küld meg e-mailben.

6. Elállás, Lemondás és Díjvisszatérítés Szabályai

6.1. A Fogyasztónak minősülő Felhasználó 14 napos elállási joga

A Fogyasztó a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Elállási szándékát e-mailben jelezheti az 1. pontban megadott e-mail címen.

A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a Workshop egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg.

Amennyiben a Workshop időpontja a jelentkezéstől számított 14 napon belülre esik, a Felhasználó a jelentkezéssel és a részvételi díj megfizetésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását megkezdje, és tudomásul veszi, hogy a Workshop teljesítésével elveszíti 14 napos elállási jogát.

Kivétel digitális adattartalom (Kurzus) vásárlása esetén: A vásárlás gomb megnyomásával a Felhasználó kifejezetten beleegyezik a teljesítés azonnali megkezdésébe, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. Pénzvisszafizetési garancia a Kurzusokra nincsen.

6.2. A Felhasználó általi lemondás

48 órával előbb: A Workshop meghirdetett kezdési időpontját megelőzően több mint 48 órával jelzett lemondás esetén a Szolgáltató a befizetett részvételi díj 100%-át 14 napon belül visszatéríti.

48 órán belül: A Workshop kezdetét megelőző 48 órán belüli lemondás esetén a részvételi díj visszatérítésére nincs lehetőség. A Kurzusokra lemondási és visszatérítési lehetőség nincs.

6.3. Lemondás a Szolgáltató részéről

Amennyiben a Workshop a Szolgáltatónak felróható okból marad el, a Szolgáltató felajánl egy új időpontot, vagy a befizetett részvételi díj 100%-át 14 napon belül visszatéríti.

6.4. Hello AI+ előfizetés lemondása

A Felhasználó az előfizetést bármikor lemondhatja a Beehiiv platformon keresztül, a saját fiókjában. A lemondás az aktuális előfizetési időszak végéig érvényes - a már kifizetett időszakra visszatérítés nem jár. Az előfizetés lemondását a Felhasználó e-mailben is jelezheti a Szolgáltató felé a [email protected] címen. A Fogyasztónak minősülő Felhasználó a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat az előfizetéstől. Elállási szándékát e-mailben jelezheti a [email protected] címen. Sikeres elállás esetén a Szolgáltató a befizetett díjat 14 napon belül visszatéríti.

7. A Felhasználó jogai és kötelezettségei

Részvétel: A Felhasználó jogosult a kifizetett Workshopon részt venni.

Technikai feltételek: A Felhasználó kötelessége biztosítani a részvételhez szükséges technikai feltételeket: aktív regisztráció a szükséges platformokon, stabil internetkapcsolat, működőképes számítógép, mikrofon és hangszóró/fülhallgató.

Magatartás: A Felhasználó köteles a Workshop alatt kulturált magatartást tanúsítani.

8. Tiltott tevékenységek

A Felhasználó számára szigorúan tilos:

  • A Workshopról bármilyen formában hang- vagy képfelvételt készíteni, illetve a Kurzus videós anyagait letölteni, képernyő felvétellel rögzíteni.
  • A Workshopon és a Kurzusban elhangzottakat, a bemutatott és letölthető anyagokat harmadik fél számára továbbadni, megosztani, értékesíteni, vagy bármilyen módon terjeszteni.
  • A Workshop és a Kurzus anyagait kereskedelmi célra felhasználni vagy azok alapján saját oktatást tartani.

A fenti szabályok megszegése a szerződés súlyos megszegésének minősül.

9. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei

Szolgáltatásnyújtás: A Szolgáltató köteles a Workshopot szakszerűen megtartani és biztosítani a hozzáférést. Kurzus esetén a zárt tagi területhez való hozzáférést a termék élettartama alatt biztosítja.

Tartalom módosítása: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Workshop tematikáját előzetes értesítés mellett módosítsa.

Résztvevő eltávolítása: A Szolgáltató jogosult a Workshopról azonnali hatállyal, a részvételi díj visszatérítése nélkül eltávolítani azt a Felhasználót, aki tiltott tevékenységet folytat vagy a Workshop megtartását súlyosan akadályozza.

10. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • A Felhasználó internetkapcsolatának hibájából eredő szolgáltatáskiesésért.
  • A Felhasználó oldalán felmerülő technikai problémákért.
  • A külső szolgáltatók (pl. Zoom, Google, n8n.io, OpenAI) platformjainak esetleges hibáiért.
  • A Felhasználó OpenAI Platform használatából eredő esetleges API költségeiért.
11. Szerzői jogok

A Workshop és a Kurzus teljes anyaga a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. A Felhasználó a díj megfizetésével kizárólag a szolgáltatás igénybevételére és a tanultak saját célú, nem kereskedelmi felhasználására szerez jogot.

12. Adatkezelés

A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a hatályos jogszabályoknak, különösen a GDPR-nak megfelelően kezeli. A részletes adatkezelési szabályokat a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

13. Vis Maior

Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettség teljesítéséért, ha a teljesítést elháríthatatlan külső ok akadályozza (pl. háború, természeti katasztrófa, országos internetszolgáltatás-kimaradás, hatósági intézkedés). Vis maior esetén a Szolgáltató köteles a Felhasználókat haladéktalanul értesíteni.

14. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszait az 1. pontban megadott e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és arra érdemi választ ad.

Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Fogyasztó az alábbi lehetőségekkel élhet:

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefon: +36 (1) 488-2131

E-mail: [email protected]

Honlap: bekeltet.bkik.hu

15. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatja. A már leadott jelentkezésekre a jelentkezés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.

A szerződő Felek mindent elkövetnek az esetleges vitás kérdések tárgyalásos úton történő rendezésére.