Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az Iván Gergő e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.hello-ai.hu weboldalon elérhető digitális oktatási szolgáltatások (Workshopok, online Kurzusok) és a Hello AI+ előfizetői klub igénybevételének feltételeit.

Szolgáltató neve	Iván Gergő e.v.
Székhely	9735 Csepreg, Mátyás utca 34.
Adószám	90732069-1-38
Nyilvántartási szám	60061513
Adózási forma	Alanyi Adómentes (AAM)
Telefonszám	+36 70 666 5078
E-mail cím	[email protected]
Weboldal	www.hello-ai.hu
Nyilvántartó hatóság	Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Tárhelyszolgáltató	beehiiv, Inc. (228 Park Ave S, #29976, New York, NY 10003, USA)
Számlázási partner	KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu - 1037 Budapest, Seregély utca 3-5.)
Fizetési szolgáltató	Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország)

2.1. Fogalommeghatározások

Felhasználó / Vevő / Megrendelő: Az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató weboldalán szolgáltatást rendel meg, Kurzusra vagy Workshopra jelentkezik, vagy a Hello AI+ előfizetést elindítja.

Fogyasztó: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Workshop: Élőben (online) megtartott, interaktív csoportos oktatási esemény.

Kurzus / Digitális tartalom: Előre rögzített videós tananyagok, segédanyagok, leírások, prompt gyűjtemények, amelyekhez a Vevő online hozzáférést kap.

Hello AI+ előfizetés: Rendszeresen (havi vagy éves alapon) megújuló tagsági szolgáltatás, amely exkluzív tartalmakhoz, hírlevelekhez, zárt anyagokhoz és kedvezményekhez biztosít hozzáférést.

2.2. A Szerződés terjedelme és jellege

• A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által nyújtott valamennyi elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra.
• A felek közötti szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre a megrendelés leadásával és a fizetés sikeres teljesítésével.
• A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja.

1. Szolgáltatás kiválasztása: A Vevő a weboldalon kiválasztja a kívánt Workshopot, Kurzust vagy a Hello AI+ előfizetői csomagot.
2. Adatmegadás: A Vevő megadja a megrendeléshez szükséges adatait (név, e-mail cím, számlázási adatok).
3. ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató elfogadása: A megrendelés véglegesítése előtt a Vevő köteles elfogadni a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót a megadott jelölőnégyzet bejelölésével.
4. Fizetés: A fizetés gombra kattintva a Vevő átirányításra kerül a Stripe biztonságos fizetési felületére.
5. Szerződés létrejötte: A szerződés a sikeres fizetésről szóló visszajelzés/visszaigazolás pillanatában jön létre a Szolgáltató és a Vevő között.

4.1. Árak és Számlázás

• A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, a Szolgáltató Alanyi Adómentes (AAM) státuszára tekintettel 0% ÁFA-t tartalmaznak.
• A Szolgáltató a fizetést követően elektronikus számlát bocsát ki a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) rendszerén keresztül, melyet e-mailben küld meg a Vevő részére.

4.2. Fizetési módok

A fizetés kizárólag bankkártyával lehetséges a Stripe felületén keresztül. A Szolgáltató bankkártya-adatokat nem gyűjt, nem tárol és nem kezel.

4.3. Hello AI+ Előfizetés - Ismétlődő automatikus megújuló fizetés (Recurring Payment)

• A Hello AI+ előfizetés egy folyamatos, automatikusan megújuló tagság.
• A kiválasztott csomagtól függően (havi vagy éves) a Stripe rendszer az előfizetési díjat az adott periódus lejártakor (a fordulónapon) automatikusan leemeli a Vevő által megadott bankkártyáról.
• Az automatikus megújulás és a kártyaterhelés mindaddig folytatódik, amíg a Vevő a Hello AI+ előfizetést az 5.2. pontban leírtak szerint le nem mondja.

5.1. Elállási jog digitális tartalom és szolgáltatások esetén (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)

• Kurzusok és azonnal elérhető digitális tartalmak: A Fogyasztó tudomásul veszi, hogy a digitális adattartalomhoz való hozzáférés megkezdését követően (amint a tananyaghoz való hozzáférést a Szolgáltató biztosítja) a Fogyasztó a 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján elveszíti a 14 napos indoklás nélküli elállási jogát.
• Workshopok: A 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja értelmében szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra vonatkozó szerződés esetén, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki, a Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog.

5.2. Hello AI+ Előfizetés Lemondása (Felmondása)

• A Vevő a Hello AI+ előfizetést bármikor, indoklás nélkül lemondhatja.
• A lemondás kezdeményezhető a felhasználói fiók beállításaiban vagy a Szolgáltatónak küldött e-mail útján ([email protected]).
• A lemondást követően a kártya automatikus terhelése a következő fordulónaptól megszűnik. A Vevő a már kifizetett időszak végéig változatlanul hozzáfér az előfizetői tartalmakhoz.
• A már kifizetett tört-időszakra vonatkozóan a Szolgáltató időarányos díjvisszatérítést nem teljesít.

5.3. Workshop elmaradása vagy módosulása

Ha a Workshop a Szolgáltató önhibájából elmarad, a Szolgáltató köteles új időpontot felajánlani, vagy a Vevő kérésére a részvételi díjat 100%-ban visszatéríteni 14 napon belül.

• A weboldalon található valamennyi tartalom, videó, oktatási anyag, prezentáció, szöveg, prompt, grafika és kód az Iván Gergő e.v. kizárólagos szellemi tulajdonát képezi.
• A Vevő a megvásárolt anyagokat kizárólag saját, személyes vagy belső üzleti céljára használhatja fel.
• Szigorúan tilos: A tananyagok, videók, hozzáférések harmadik fél számára történő átadása, megosztása, továbbértékesítése, nyilvános vetítése, felvétele vagy többszörözése.
• A szerzői jogok megsértése esetén a Szolgáltató jogosult az azonnali hozzáférés-letiltásra, valamint jogsértésenként minimum 500.000 Ft kötbér követelésére és büntető- vagy polgári peres eljárás megindítására.

• A Szolgáltató által nyújtott oktatási anyagok, AI promptok és tanácsok tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem garantál konkrét üzleti, pénzügyi vagy egyéb eredményt azok alkalmazásából.
• A Szolgáltató nem vállal felelősséget a külső AI eszközök és platformok (pl. ChatGPT, Claude, Midjourney stb.) esetleges leállásaiért, felületi változásaiért vagy árazásáért.
• A Szolgáltató nem felelős a harmadik fél szolgáltatók (Stripe, Beehiiv, Számlázz.hu, internet szolgáltatók) kimaradásából eredő átmeneti technikai fennakadásokért.

8.1. Ügyfélszolgálat és panaszbejelentés

A Vevő panaszaival a Szolgáltatóhoz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 70 666 5078

8.2. Békéltető Testület

A Fogyasztó panaszával a székhely szerint illetékes regionális Békéltető Testülethez fordulhat:

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

(Regionális illetékesség: Győr-Moson-Sopron, Vas és Zala vármegye)

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A

Telefon: +36 96 520 217

E-mail: [email protected]

Honlap: bekeltetesgyor.hu

8.3. Fogyasztói jogorvoslat az Európai Unióban

Az Európai Unió tagállamaiban, Norvégiában és Izlandon elérhető fogyasztói vitarendezési testületek jegyzéke az alábbi linken érhető el: consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

Adatvédelem: A Szolgáltató a személyes adatokat a vonatkozó jogszabályoknak és a weboldalán közzétett Adatkezelési Tájékoztatónak megfelelően kezeli.

Módosítás: A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Szolgáltató a weboldalon tájékoztatja a Felhasználókat.

Irányadó jog: A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.