Hatályos: 2026. február 1-től visszavonásig
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg Iván Gergő egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett online workshopokra történő jelentkezés és részvétel feltételeit, valamint a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: Felhasználó) között létrejövő szerződéses jogviszony részleteit.
| Vállalkozó neve | Iván Gergő e.v. |
| Székhely | 9735, Csepreg, Mátyás utca 34. |
| Adószám | 90732069-1-38 |
| Nyilvántartási szám | 60061513 |
| E-mail cím | [email protected] |
| Weboldal | www.hello-ai.hu |
Szolgáltató: A fenti, 1. pontban meghatározott egyéni vállalkozó.
Felhasználó: Az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató által nyújtott Workshopra jelentkezik és a szolgáltatást igénybe veszi. Amennyiben a Felhasználó a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, úgy Fogyasztónak minősül.
Workshop: A Szolgáltató által tartott online, csoportos oktatási esemény.
Kurzus: A Szolgáltató által rögzített, saját weboldal zárt felületén elérhető videós oktatási anyag és a hozzá tartozó letölthető dokumentumok összessége, amely digitális adattartalomnak minősül.
Felek: A Szolgáltató és a Felhasználó együttesen.
Szerződés: A Felek között a Workshopon való részvételre vagy a Kurzus megvásárlására vonatkozó, online úton, a jelentkezés vagy fizetés Szolgáltató általi visszaigazolásával létrejövő jogügylet.
A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződés tárgya a Szolgáltató által tartott online workshopokon való részvételi jog, valamint a digitális Kurzusokhoz való hozzáférés biztosítása a Felhasználó számára.
Workshop esetén:
Időtartam: A weboldalon, az adott Workshop leírásában meghatározott időtartam.
Platform: Zoom vagy Google Meet.
Létszám: A weboldalon, az adott Workshop leírásában meghatározott maximum létszám.
Időpont: A weboldalon előre meghirdetett időpontban.
Kurzus esetén:
Időtartam: A termék élettartama alatt korlátlan hozzáférés a megvásárolt anyagokhoz.
Platform: A Szolgáltató saját weboldalának zárt, jelszóval védett tagi területe.
Extrák: A videós anyagok mellett letölthető segédanyagok (pl. PDF-ek) állnak rendelkezésre.
Nyelv (mindkét esetben): Magyar.
Ár: A weboldalon, az adott Workshop vagy Kurzus leírásában feltüntetett mindenkori díj. A feltüntetett árak forintban értendők. A Szolgáltató alanyi adómentes, így az árak nem tartalmaznak ÁFÁ-t.
Kupon: A Szolgáltató időszakosan kupon kódokat tehet elérhetővé, melyek a weboldalon meghatározott feltételek szerint biztosítanak kedvezményt.
Fizetés: A Workshop vagy a Kurzus díjának kiegyenlítése kizárólag a Stripe rendszerén keresztül, online bankkártyás fizetéssel lehetséges. A Szolgáltató a sikeres fizetést követően elektronikus számlát állít ki és küld meg e-mailben.
6.1. A Fogyasztónak minősülő Felhasználó 14 napos elállási joga
A Fogyasztó a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Elállási szándékát e-mailben jelezheti az 1. pontban megadott e-mail címen.
A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a Workshop egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg.
Amennyiben a Workshop időpontja a jelentkezéstől számított 14 napon belülre esik, a Felhasználó a jelentkezéssel és a részvételi díj megfizetésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtását megkezdje, és tudomásul veszi, hogy a Workshop teljesítésével elveszíti 14 napos elállási jogát.
Kivétel digitális adattartalom (Kurzus) vásárlása esetén: A vásárlás gomb megnyomásával a Felhasználó kifejezetten beleegyezik a teljesítés azonnali megkezdésébe, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. Pénzvisszafizetési garancia a Kurzusokra nincsen.
6.2. A Felhasználó általi lemondás
48 órával előbb: A Workshop meghirdetett kezdési időpontját megelőzően több mint 48 órával jelzett lemondás esetén a Szolgáltató a befizetett részvételi díj 100%-át 14 napon belül visszatéríti.
48 órán belül: A Workshop kezdetét megelőző 48 órán belüli lemondás esetén a részvételi díj visszatérítésére nincs lehetőség. A Kurzusokra lemondási és visszatérítési lehetőség nincs.
6.3. Lemondás a Szolgáltató részéről
Amennyiben a Workshop a Szolgáltatónak felróható okból marad el, a Szolgáltató felajánl egy új időpontot, vagy a befizetett részvételi díj 100%-át 14 napon belül visszatéríti.
Részvétel: A Felhasználó jogosult a kifizetett Workshopon részt venni.
Technikai feltételek: A Felhasználó kötelessége biztosítani a részvételhez szükséges technikai feltételeket: aktív regisztráció a szükséges platformokon, stabil internetkapcsolat, működőképes számítógép, mikrofon és hangszóró/fülhallgató.
Magatartás: A Felhasználó köteles a Workshop alatt kulturált magatartást tanúsítani.
A Felhasználó számára szigorúan tilos:
A fenti szabályok megszegése a szerződés súlyos megszegésének minősül.
Szolgáltatásnyújtás: A Szolgáltató köteles a Workshopot szakszerűen megtartani és biztosítani a hozzáférést. Kurzus esetén a zárt tagi területhez való hozzáférést a termék élettartama alatt biztosítja.
Tartalom módosítása: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Workshop tematikáját előzetes értesítés mellett módosítsa.
Résztvevő eltávolítása: A Szolgáltató jogosult a Workshopról azonnali hatállyal, a részvételi díj visszatérítése nélkül eltávolítani azt a Felhasználót, aki tiltott tevékenységet folytat vagy a Workshop megtartását súlyosan akadályozza.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
A Workshop és a Kurzus teljes anyaga a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. A Felhasználó a díj megfizetésével kizárólag a szolgáltatás igénybevételére és a tanultak saját célú, nem kereskedelmi felhasználására szerez jogot.
A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a hatályos jogszabályoknak, különösen a GDPR-nak megfelelően kezeli. A részletes adatkezelési szabályokat a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
Egyik fél sem felel a szerződéses kötelezettség teljesítéséért, ha a teljesítést elháríthatatlan külső ok akadályozza (pl. háború, természeti katasztrófa, országos internetszolgáltatás-kimaradás, hatósági intézkedés). Vis maior esetén a Szolgáltató köteles a Felhasználókat haladéktalanul értesíteni.
A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszait az 1. pontban megadott e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és arra érdemi választ ad.
Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Fogyasztó az alábbi lehetőségekkel élhet:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 (1) 488-2131
E-mail: [email protected]
Honlap: bekeltet.bkik.hu
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Felhasználókat a weboldalon keresztül tájékoztatja. A már leadott jelentkezésekre a jelentkezés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
A szerződő Felek mindent elkövetnek az esetleges vitás kérdések tárgyalásos úton történő rendezésére.